Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

CNTR Gym, gevestigd te Enkhuizen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij

CNTR Gym verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum
• Betalingsgegevens (bijv. IBAN)
• Trainings- en gezondheidsgerelateerde informatie (indien relevant)
• Aanwezigheid en reserveringen
• Eventueel camerabeelden (indien van toepassing in de gym)

3. Met welk doel verwerken wij gegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van betalingen
• Het uitvoeren van de overeenkomst (lidmaatschap / trainingen)
• Het plannen en registreren van trainingen
• Het versturen van serviceberichten (zoals wijzigingen of herinneringen)
• Klantenservice en communicatie
• Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
• Verbetering van onze dienstverlening

4. Rechtsgrond van verwerking

CNTR Gym verwerkt persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Toestemming van de betrokkene
• Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en veiligheid)

5. Hoe lang bewaren wij gegevens

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Lidgegevens: tot 2 jaar na beëindiging lidmaatschap
• Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Camerabeelden: maximaal 4 weken (tenzij nodig bij incidenten)

6. Delen van persoonsgegevens met derden

CNTR Gym deelt jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Denk hierbij aan:

• Betaalproviders
• Boekhoudsoftware
• Reserveringssystemen
• IT-dienstverleners

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

7. Beveiliging van gegevens

CNTR Gym neemt passende maatregelen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang te voorkomen, waaronder:

• Beveiligde systemen
• Beperkte toegang tot gegevens
• Gebruik van sterke wachtwoorden en waar mogelijk 2FA

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Je gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: [e-mailadres invullen]

9. Cookies en websitegebruik

Indien CNTR Gym een website gebruikt, kunnen cookies worden ingezet voor:

• Functionele werking
• Analyse van gebruik
• Marketing (indien van toepassing)

Bij eerste bezoek wordt toestemming gevraagd waar nodig.

10. Cameratoezicht (indien van toepassing)

Binnen CNTR Gym kan gebruik worden gemaakt van cameratoezicht voor:

• Veiligheid van leden en personeel
• Bescherming van eigendommen

Beelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en uitsluitend ingezien bij incidenten.

11. Wijzigingen

CNTR Gym behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website of op locatie.

12. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens?
Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de
Autoriteit Persoonsgegevens.

CNTR Gym maakt gebruik van externe software en systemen voor onder andere ledenadministratie, reserveringen, betalingen en communicatie. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van CNTR Gym en conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Met alle verwerkers heeft CNTR Gym een verwerkersovereenkomst afgesloten om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen.